Chatbot RAG Support
Decathlon
x
x
Un chatbot RAG qui fournit des réponses rapides, fiables et contextualisées à partir de la documentation interne.
CHATBOT
COMMUNICATION INTERNE
PROCESS
DATA
Chatbot RAG Support (DIAL) est un assistant conversationnel basé sur l’approche RAG (Retrieval-Augmented Generation), qui permet de répondre aux questions des utilisateurs en s’appuyant sur une base documentaire interne. Il fournit un support rapide, fiable et contextualisé, notamment aux équipes internes.
Identifie visuellement les produits similaires pour enrichir automatiquement les recommandations du catalogue.
Identifie les produits et détecte les défauts via IA pour standardiser l’évaluation de l’état et du prix de reprise.
