One Fullfillment

Decathlon
Outil de gestion avancée de la disponibilité produit intégrant des données géolocalisées et un moteur d’optimisation de livraison.
SUPPLY
API
E-COMMERCE

Qu'est ce que c'est ?

One Fulfillment est un outil d'optimisation de la gestion des stocks et des livraisons, qui utilise des données géographiques et des moteurs d'optimisation avancés. Il permet de gérer jusqu'à 40 % de catalogues en plus par rapport aux solutions standards du marché.

Pourquoi ?

Dans le commerce de détail et les opérations à l’échelle mondiale, les entreprises ont besoin d’une solution de gestion des commandes capable de gérer la disponibilité complexe des produits, d’optimiser l’expérience de livraison et de s’adapter pour traiter des milliards de transactions.

Notre solution de gestion des commandes assure une gestion fluide de la disponibilité des produits, des scénarios de livraison optimisés et un suivi en temps réel, le tout conçu pour gérer des milliards de transactions à grande échelle. Que vous soyez vendeur ou commerçant, ce système permet une gestion des commandes rapide, fiable et adaptable à tous les modèles commerciaux.

Comment?

Les étapes de gestion des commandes

  1. Réception de la commande : La commande est enregistrée dans le système de gestion de l’entreprise.
  2. Préparation des commandes (Picking) : Les articles commandés sont prélevés dans le stock.
  3. Emballage : Les produits sont emballés de manière sécurisée pour l’expédition, avec un étiquetage afin de garantir une livraison correcte.
  4. Expédition : Les colis sont envoyés via un service de livraison.
  5. Suivi de commande : Le client est informé de l’état de sa commande et peut suivre son colis.
  6. Gestion des retours : Les retours de produits sont traités, et les remboursements ou échanges sont effectués.

Gestion Avancée de la Disponibilité avec Données Géolocalisées

Gère la disponibilité des stocks physiques, des produits virtuels et des services basés sur le temps, à travers plusieurs sites ou sources tierces (par exemple, marketplaces, dropshipping), le tout alimenté par un modèle de données géolocalisées pour une gestion précise des stocks et des services en fonction des lieux.

Moteur Puissant d'Optimisation des Livraisons avec Paramétrages Flexibles

Calcule dynamiquement les meilleures options de livraison en prenant en compte plusieurs sites, points de retrait et livraisons fractionnées, tout en permettant aux entreprises d'ajuster les paramètres pour une efficacité maximale des livraisons et une meilleure satisfaction client, ce qui se traduit par un taux de conversion plus élevé.

Suivi des Processus en Temps Réel avec Fiabilité de Niveau Entreprise

Assure un suivi fluide des commandes, des livraisons fractionnées aux annulations, avec des mises à jour en temps réel pour toutes les parties prenantes, soutenu par une architecture fiable et tolérante aux pannes, garantissant une disponibilité de 99,9 %.

APIs pour la Chaîne de Tests Automatisée et Test des Scénarios Sans Couture

Propose des APIs permettant d'automatiser le test de scénarios complexes de gestion des commandes, offrant aux entreprises la possibilité de valider de manière indépendante leurs processus sans dépendre de partenaires externes, ce qui assure des opérations fluides et réduit la charge opérationnelle.

Scalabilité et Performance Technique Inégalées

Conçu pour gérer plus de 10 milliards d’appels API par an, le système offre des performances exceptionnelles et une scalabilité à toute épreuve, ce qui en fait la solution idéale pour les entreprises gérant des opérations complexes de gestion des commandes à grande échelle.

Pour qui ?
  • Clients
  • Équipes internes et externes de gestion des approvisionnements
  • Partenaires externes
  • Support client
  • Équipes en magasin
Quelques chiffres
  • Mouvement de stock : +/- 20 000 K unités par jour
  • Temps de réponse des scénarios : 59 ms
  • Déployé dans : plus de 60 pays et 12 marketplaces
  • Augmentation de la disponibilité : +50% en moyenne
  • Taux de succès des soumissions de commandes : 99.999%
  • SLI/SLO : 99.99%
Les contacts

Romain Taillade & Carlos Fraga - Decathlon

Les autres Tech
Appli de Collecte
Kiabi
Seconde main
E-COMMERCE
PRODUIT
© The field, tous droits réservés