LYS

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Solution SaaS de gestion des programmes de fidélité client et des offres promotionnelles.
API

Qu’est ce que c’est ?

LYS est la solution qui vous permet de gérer facilement vos programmes de fidélité et vos offres promotionnelles.
Au sein de LYS (Loyalty Services), le composant LYS-Engine est un moteur de récompenses, à la fois pour le front-end et le back-end.

Les porteurs du projet

Lucie Lesage
Lucie Lesage
Souhaiel Nouira

Pourquoi ?

  • Fidéliser les clients
  • Augmenter les revenus (grâce à des promotions qui incitent les clients à acheter)
  • Améliorer la connaissance client (en encourageant l'identification des clients)

Comment ?

  • Définir et gérer des programmes de fidélité (points, seuils, etc.)
  • Définir des règles de promotion complexes
  • Gérer les récompenses clients (liées ou non aux programmes de fidélité)
  • Tarifer les achats clients (en magasin et pour les commandes en ligne) en appliquant les règles de promotion et les récompenses
  • Simulation et validation des actions
  • Gagner et dépenser les récompenses
For whom?

Équipes marketing internes qui gèrent les programmes de fidélité, les promotions complexes et les récompenses

Clients (leurs achats sont traités par cet outil)

A few figures

38 millions de clients intégrés

15 mécaniques commerciales

15 personnes travaillant sur la solution

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