LYS

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Solution SaaS de gestion des programmes de fidélité client et des offres promotionnelles.
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Qu’est ce que c’est ?

LYS est la solution qui vous permet de gérer facilement vos programmes de fidélité et vos offres promotionnelles.
Au sein de LYS (Loyalty Services), le composant LYS-Engine est un moteur de récompenses, à la fois pour le front-end et le back-end.

Les porteurs du projet

Lucie Lesage
Adeo
Lucie Lesage
Adeo
Souhaiel Nouira
Adeo

Pourquoi ?

  • Fidéliser les clients
  • Augmenter les revenus (grâce à des promotions qui incitent les clients à acheter)
  • Améliorer la connaissance client (en encourageant l'identification des clients)

Comment ?

  • Définir et gérer des programmes de fidélité (points, seuils, etc.)
  • Définir des règles de promotion complexes
  • Gérer les récompenses clients (liées ou non aux programmes de fidélité)
  • Tarifer les achats clients (en magasin et pour les commandes en ligne) en appliquant les règles de promotion et les récompenses
  • Simulation et validation des actions
  • Gagner et dépenser les récompenses
Pour qui ?

Équipes marketing internes qui gèrent les programmes de fidélité, les promotions complexes et les récompenses

Clients (leurs achats sont traités par cet outil)

Quelques chiffres

38 millions de clients intégrés

15 mécaniques commerciales

15 personnes travaillant sur la solution

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