Customer Lifetime Value

Decathlon
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Estime la valeur totale de chaque client pour optimiser l’acquisition, le budget marketing et la fidélisation.
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RELATION CLIENT

Qu’est ce que c’est ?

Le "Customer Lifetime Value" est un projet qui estime la valeur totale qu'un client apportera à Decathlon pendant toute la durée de son interaction avec la marque (passée, présente et future). Les principaux cas d'utilisation sont :• Acquisition de clients : Pour optimiser les stratégies de ciblage similaire et l'allocation du budget marketing en ligne.• Fidélisation des clients : Pour prévenir l'attrition.

Les porteurs du projet

Shriman Tiwari
Decathlon
Shriman Tiwari
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