Mieux informer, Mieux vendre, Mieux nourrir !
Chez Rizoa, nous sommes convaincus que mieux informer les collaborateurs leur permet de prendre de meilleures décisions, avec un impact direct sur la performance et la qualité des services proposés aux clients.
Notre parcours de collaboration au sein de l’AFM a commencé avec Les 3 Brasseurs, autour d’un projet de plateforme de calcul de la triple performance.
🎯 Objectif : rendre les indicateurs plus accessibles pour aider les équipes à mieux comprendre et piloter leurs actions.
Mais en chemin, une prise de conscience s’est imposée :
👉 la valeur ne réside pas seulement dans la production d’indicateurs, mais dans l’accessibilité des données.
C’est en ouvrant le sujet de la donnée alimentaire avec Auchan que nous avons identifié un besoin stratégique plus large :
Comment transformer la gestion des connaissances en un levier opérationnel et commercial pour le retail ?
Notre réponse à ce défi ?
💡 Des agents IA capables de transformer la donnée en outils opérationnels puissants, permettant aux entreprises de mieux répondre aux besoins de leurs équipes et de leurs clients.
Notre conviction : en aidant d’abord les collaborateurs à résoudre leurs problématiques opérationnelles quotidiennes, nous créons un canal naturel pour enrichir ensuite leur connaissance des produits.
👉 Cette approche leur permettra de mieux mettre en avant :
Afin de rendre notre agent IA actuellement en test dans les magasins scalable, nous sommes en train de poser les bases d’un véritable actif de Knowledge Management (KM).
🎯 Objectif : structurer, organiser et valoriser des données jusqu’ici dispersées et difficilement exploitables.
🧠 Ce produit vise à exploiter efficacement les données existantes, pour les rendre accessibles et utilisables à tous les niveaux de l’organisation.
