Qu'est-ce que c'est ?

Nous renforçons la supervision des applications SI e-commerce en améliorant la fiabilité des échanges, l’accès aux données et la visibilité globale, réduisant ainsi les incidents et optimisant la gestion des problèmes.

En savoir plus :

Contexte : Dans le cadre de la supervision du système d'information d'Auchan E-commerce, plusieurs problèmes ont été identifiés :

• Visibilité limitée de la fiabilité des échanges entre les applications.
• Difficulté d'accès aux données.
• Absence de vision globale de l'état de santé des applications.

**Acteurs **:

• Équipe Auchan : Expression des besoins, mise en place des contrôles.
• Équipe Ganti : Compréhension des besoins, développement de nouvelles fonctionnalités.

Résultats de la collaboration Ganti x Auchan :

• Amélioration significative de la fiabilité des échanges grâce à la mise en place de contrôles fonctionnels.
• Accès aux données grandement simplifié grâce à des fonctionnalités innovantes permettant une interrogation parallèle des bases de données.
• Meilleure visibilité pour les équipes d'exploitation grâce à la création de tableaux de bord personnalisés.
• Baisse de l’incidentologie.
• Amélioration de la gestion de problèmes.